Walmart libera agentes de IA para fazer compras com limites definidos pelo cliente
Empresa lançou um gateway em fase beta para desenvolvedores baseado no Model Context Protocol; clientes poderão registrar e controlar perfis de agentes a partir do mês que vem
Walmart anunciou na quarta-feira, 21 de outubro, uma versão beta do Agent Gateway para desenvolvedores e informou que, no mês que vem, vai ativar os Agent Profiles voltados aos clientes.
O Agent Gateway usa o Model Context Protocol (MCP) para que agentes de IA aprovados possam pesquisar o estoque do Walmart e do Sam’s Club e concluir compras sem a necessidade de raspar páginas da web.
Os Agent Profiles permitirão que consumidores registrem cada assistente de IA, vejam separadamente as compras feitas por um agente, exijam aprovação para cada compra ou determinem tetos de gastos, além de revogar o acesso a qualquer momento.
O Walmart publicou regras que impedem agentes de tomar ações além da intenção do comprador, proíbem a alteração do método de pagamento, limitam a exposição de dados apenas ao necessário e aplicam o processo normal de devolução da empresa a pedidos feitos por agentes.
A iniciativa contrasta com recentes bloqueios e processos da Amazon contra agentes de terceiros e indica uma adoção crescente, por empresas como Anthropic, OpenAI e Meta, de integrações no estilo MCP que podem mudar como consumidores descobrem produtos, como são exibidos anúncios e como lojistas gerenciam operações.