LG nega gravação contínua após pesquisa apontar TVs registrando áudio e varreduras de rede

Uma investigação técnica divulgada nesta semana por Gamers Nexus com Level1Techs e pesquisadores independentes alega que modelos selecionados de TVs da LG fazem varreduras de dispositivos Wi‑Fi locais, gravam áudio ambiente mesmo quando parecem estar offline ou em standby, transcrevem essas gravações para texto, armazenam logs e os enviam quando a TV volta a se conectar à internet.

A LG negou categoricamente que suas TVs “gravem ou transmitam continuamente conversas dos usuários”, afirmando que o processamento de voz começa apenas quando o usuário pressiona o botão de voz do controle remoto ou quando uma palavra‑de‑ativação (wake word) é ativada; que a detecção do wake word é feita localmente; e que recursos de Reconhecimento Automático de Conteúdo (ACR) e voz são opcionais e só funcionam mediante opt‑in.

Os pesquisadores dizem que capturas de pacotes e logs do próprio aparelho confirmam suas descobertas, e apontam registros de fala e varreduras de rede que a declaração da LG não explica por completo. Resta, portanto, uma disputa técnica sem resolução sobre o que exatamente é armazenado, por quanto tempo e quem tem acesso a esses dados.

O episódio vem depois de ação regulatória: o procurador‑geral do Texas processou vários fabricantes por ACR em dezembro de 2025 e firmou acordos com Samsung e LG no início de 2026 que exigem fluxos de consentimento mais claros e limites ao ACR sem opt‑in informado.

Para usuários, medidas práticas recomendadas incluem desativar ACR e recursos de voz nas configurações, isolar a TV em redes guest ou dedicadas a dispositivos IoT, instalar atualizações de firmware quando disponíveis ou manter a TV desconectada da internet. Pesquisadores e reguladores também pedem que as empresas publiquem divulgações mais claras, por modelo, sobre coleta, retenção e compartilhamento de dados.