Apple confirma falta de iPhone Duo e não prevê fim do problema
Compras rápidas esgotaram pré‑vendas; entregas continuam previstas só para janeiro
O CEO da Apple, John Ternus, disse nesta segunda‑feira que o iPhone Duo segue com oferta limitada e que a empresa não consegue prever quando a produção alcançará a demanda.
As pré‑vendas se esgotaram em minutos em meados de outubro, e pedidos feitos agora no site da Apple continuam com estimativas de entrega para o fim de janeiro.
A empresa atribui o problema à complexidade de fabricação: há relatos de baixo rendimento dos painéis OLED dobráveis personalizados e de montagem difícil da dobradiça em titânio, fatores que reduzem a produção.
A Apple também reconheceu que uma pequena parcela de aparelhos Duo apresentou trincas no painel interno perto da dobradiça e oferece substituição via AppleCare. Mas a disponibilidade limitada de peças sobressalentes e de capacidade de reparo torna incerto o prazo para trocas.
A oferta restrita do Duo não afetou o resultado trimestral da Apple, que registrou US$114,5 bilhões em receita, e a empresa afirma que a previsão de receita para o período de festas já considera a disponibilidade limitada do modelo.