Snap chega a acordo em processo de Los Angeles que acusava Snapchat de causar transtornos em adolescentes
Negócio evita depoimento do CEO e limita divulgação pública de documentos internos poucos dias antes do início do julgamento
A Snap fechou um acordo na segunda‑feira, 2 de novembro de 2026, para encerrar um caso consolidado em Los Angeles movido por dois adolescentes que afirmavam que o Snapchat havia provocado sua depressão, ansiedade e transtornos alimentares.
Os dois autores já haviam obtido acordos com Meta, TikTok e YouTube, e a sequência de medidas ocorre depois do acordo multilateral da Meta, em agosto, que vinculou US$5 bilhões de seu pagamento a acordos comparáveis feitos por outras plataformas.
Ao negociar o acordo dias antes das alegações iniciais, a Snap evitou o depoimento programado do CEO Evan Spiegel e diminuiu a possibilidade de que pesquisas internas e comunicações de executivos se tornem públicas no tribunal.
Os autores dizem ter desenvolvido uso compulsivo após exposição precoce às plataformas e apontam características do produto — como reprodução automática, rolagem infinita, contagem visível de curtidas/visualizações e Snapstreaks — como fatores que impulsionam dependência e dano.
Milhares de processos semelhantes continuam em tramitação, e a série de acordos pré‑julgamento enfraquece o papel dos julgamentos‑teste em Los Angeles como prova pública, ao mesmo tempo em que aumenta a pressão por resoluções negociadas multilaterais ou privadas que podem definir medidas para adolescentes.