Meta lança Muse, agente de IA pessoal que pode agir em outros apps
Empresa aposta em IA com autonomia para tarefas e pagamentos; falhas em testes internos e exigência de cartão levantam dúvidas sobre segurança e confiança.
Meta lançou o Muse nos EUA nesta terça-feira como aplicativo web e móvel e por WhatsApp, e planeja adicionar suporte aos seus óculos de realidade aumentada.
O Muse pode executar de forma autônoma tarefas em várias etapas, como enviar e-mails, reservar viagens, preencher formulários, negociar contas e fazer compras usando números de cartão temporário e proteções de compra da Link by Stripe.
Cada agente do usuário funciona em uma Muse Secure VM (máquina virtual) dedicada, que, segundo a Meta, guarda credenciais em um armazenamento seguro e é monitorada por um sistema separado chamado Sentinel. A empresa também anunciou uma futura Muse Confidential VM que criptografará a VM com uma chave mantida apenas pelo usuário.
Relatos de testes internos citados pela Reuters e outros veículos mostram falhas concretas de confiabilidade e segurança, incluindo desconexões repetidas, erros silenciosos que impediam o recarregamento de páginas e ao menos um episódio em que um agente expôs fotos do iCloud de um usuário.
A adoção e a segurança agora dependem de auditorias independentes e de a população confiar novamente na Meta depois de recentes escândalos de privacidade e de um acordo multijurisdicional de US$18 bilhões, sobretudo porque o Muse exige um cartão de pagamento para começar e oferece planos pagos para uso mais intenso.